Những điều cần biết trước khi mở spa
Trước khi đến với quy trình mở spa, hãy đọc các thông tin sau để hiểu rõ về sự lựa chọn mở spa của bản thân.
Có nên mở spa không?
Cuộc sống bận rộn, công việc căng thẳng liên tục khiến nhiều người muốn tìm nơi thư giãn thông qua các liệu pháp massage. Do đó, việc tạo ra không gian spa thư giãn, cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp chắc chắn sẽ nhận được sự quan tâm từ nhiều người.
Với sự tăng trưởng mạnh mẽ, mở spa không chỉ là cơ hội mà còn là thách thức cho những người có đam mê với ngành, mong muốn mang lại lợi ích vượt ra ngoài lợi nhuận kinh doanh.
Thị trường chăm sóc da tại Việt Nam đang ngày càng hot, có thể nói nói mở spa chăm sóc da đang trở thành một xu hướng kinh doanh phổ biến và cực kỳ hấp dẫn hiện nay. Trên khắp các tỉnh thành từ thành thị tới nông thôn đã có rất nhiều spa được mở ra. Theo báo cáo nghiên cứu thị trường ngành Spa 2024, hiện tại Việt Nam đã có hơn 6000 cơ sở kinh doanh Spa được thành lập.
Mô hình kinh doanh spa vừa mang lại cho bạn lợi nhuận kinh tế, vừa thúc đẩy sự phát triển nội lực, chuyên môn của bản thân. Đặc biệt khi nhóm ngành liên tục có những công nghệ, kỹ thuật mới được phát triển và đưa vào áp dụng. Điều này đòi hỏi các spa cần liên tục cập nhật, nâng cấp kỹ thuật mới theo xu hướng để mang lại cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.
Ngành Spa có quy mô rộng và cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau. Trong đó có thể kể đến một số dịch vụ điển hình như: Spa chăm sóc da cơ bản, Trị mụn, Chống lão hóa, nâng cơ, Xông hơi – massage, Gội đầu dưỡng sinh, Tắm trắng, Triệt lông, Giảm béo, Phun xăm thẩm mỹ,… Khi mở spa, tùy theo định hướng phát triển mà các đơn vị có thể đăng ký một hoặc nhiều dịch vụ liên quan.
Chọn đúng mã ngành để xin giấy phép kinh doanh spa
Như thông tin ở trên, spa có rất nhiều dịch vụ. Tuy nhiên, theo Quyết định Số 337/QĐ-BKH của Bộ Kế hoạch và Đầu tư công bố ngày 10 tháng 4 năm 2007, hiện nay mới chỉ có hai mã ngành được cấp giấy phép kinh doanh spa. Để quá trình xin giấy phép mở spa thuận lợi và nhanh được phê duyệt nhất thì chủ spa cần nắm rõ mã ngành được phép hoạt động và những dịch vụ liên quan.
Mã ngành này cho phép spa đăng ký kinh doanh được cung cấp các dịch vụ như massage thư giãn, xông hơi. Ngoài ra, các dịch vụ thẩm mỹ làm đẹp nhưng không liên quan đến tiểu phẫu, phẫu thuật như trị mụn, triệt lông, massage, tắm trắng, đánh tan mỡ bụng bằng công nghệ tác động bên ngoài,… cũng được chấp thuận.
Trường hợp spa muốn tích hợp thêm các dịch vụ có tiểu phẫu như cắt mí, nâng mũi, độn cằm có xâm lấn sẽ bị từ chối. Cung cấp dịch vụ trái phép sẽ bị tước giấy phép kinh doanh.
Khi đăng ký kinh doanh theo mã ngành này, spa sẽ được hoạt động trên các dịch vụ làm nail, makeup, cắt tóc (tạo kiểu tóc), gội đầu… Các dịch vụ này đều là chăm sóc bên ngoài, không xâm lấn nên việc đăng ký kinh doanh tương đối thuận tiện.
Xem thêm:
Spa có làm được dịch vụ thẩm mỹ không?
Câu trả lời là KHÔNG! Các spa không được phép thực hiện các dịch vụ liên quan đến thẩm mỹ xâm lấn. Với hai mã ngành được cấp phép hoạt động kinh doanh spa có số lượng dịch vụ khá hạn chế và khó cạnh tranh. Vậy nếu muốn mở spa có cả dịch vụ thẩm mỹ thì có được phép không và thủ tục như thế nào?
Theo thông tin tham khảo từ Bộ Kế hoạch và Đầu tư, để đáp ứng điều kiện mở spa chăm sóc da kèm theo các dịch vụ thẩm mỹ các đơn vị cần có điều chỉnh. Bên cạnh giấy phép kinh doanh spa, đơn vị cần xin cấp thêm giấy phép kinh doanh thẩm mỹ viện hoặc phòng khám thẩm mỹ. Hai loại giấy phép này sẽ có những điều kiện và quy chuẩn khắt khe hơn so với hai nhóm ngành spa.
Trường hợp không đáp ứng đủ tiêu chuẩn xin cấp phép cho các dịch vụ liên quan đến tiểu phẫu, phẫu thuật, bắt buộc các đơn vị phải cắt giảm dịch vụ theo đúng quy định mới có thể kinh doanh theo mô hình spa.
Chọn loại hình khi đăng ký kinh doanh
Việc đăng ký kinh doanh spa có hai hình thức: Hộ kinh doanh và doanh nghiệp. Tùy theo quy mô kinh doanh spa thực tế để lựa chọn hình thức phù hợp, tối ưu chi phí. Ví dụ, với những mô hình spa nhỏ, số lượng nhân sự dưới 10 người có thể đăng ký cả hai hình thức. Tuy nhiên, đơn vị nên đăng ký theo hình thức hộ kinh doanh bởi các khoản phí thuế cho hình thức này thấp hơn nhiều so với doanh nghiệp.
Các đơn vị có quy mô lớn, nhân sự trên 10 người sẽ bắt buộc phải đăng ký kinh doanh theo hình thức doanh nghiệp. Khi đăng ký đơn vị nên chọn loại công ty TNHH để giảm trừ tối đa trách nhiệm về mặt pháp lý.
Mở spa cần những loại giấy tờ gì?
Theo quy định, để làm thủ tục đăng ký mở spa các đơn vị/cá nhân cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết dưới đây:
- Giấy đề nghị đăng ký kinh doanh: Tùy theo quy mô đăng ký, đơn vị cần chuẩn bị giấy đề nghị đăng ký hộ kinh doanh hoặc giấy đề nghị đăng ký doanh nghiệp theo mẫu. Điền đầy đủ các thông tin chủ doanh nghiệp, địa điểm kinh doanh, ngành dịch vụ spa và số vốn điều lệ, thông tin người góp vốn đầu tư (nếu có).
- 4 bản sao chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân (đã công chứng) – Đính kèm 4 bản trong hồ sơ.
- 4 bản phô tô sổ hộ khẩu đã công chứng, đính kèm trong hồ sơ.
- Bản sao công chứng chứng chỉ hành nghề spa (có ghi rõ các hạng mục được phép hoạt động).
- Hợp đồng thuê (hoặc chứng nhận sở hữu) mặt bằng kinh doanh.
Lưu ý: Toàn bộ các giấy tờ là bản sao công chứng đều không quá 3 tháng, khi đi mang theo bản gốc để đơn vị chức năng đối chiếu.
Xem thêm: Mở spa có cần bằng cấp không?
Hướng dẫn nộp hồ sơ mở spa
Việc nộp hồ sơ tùy thuộc vào loại hình dịch vụ có massage hay không.
Spa không có dịch vụ massage xoa bóp
Nếu đơn vị đăng ký mở spa với các dịch vụ được cho phép, không bao gồm dịch vụ massage xoa bóp thì chỉ cần mang hồ sơ tới nơi tiếp nhận. Lệ phí đăng ký giấy phép kinh doanh spa khoảng 2 – 5 triệu. Nếu hồ sơ đầy đủ giấy tờ theo quy định thì đơn vị sẽ nhận được giấy phép sau 3 – 5 ngày.
Các đơn vị đăng ký cần lưu ý: Khi đăng ký mở spa theo hình thức hộ gia đình thì chỉ cần nộp hồ sơ tại Phòng kế hoạch tài chính ở UBND quận/huyện nơi có mặt bằng kinh doanh; Mở spa theo hình thức doanh nghiệp bắt buộc nộp hồ sơ tại Sở Kế hoạch Đầu tư Tỉnh/Thành phố nơi có mặt bằng kinh doanh.
Spa có dịch vụ massage xoa bóp
Riêng đối với trường hợp mở spa có dịch vụ massage xoa bóp thủ tục sẽ phức tạp hơn. Đơn vị cần đáp ứng một số tiêu chí:
Đơn vị kinh doanh spa có dịch vụ massage cần có giấy chứng nhận đủ điều kiện đảm bảo an ninh trật tự theo nghị định số 96/2016/NĐ-CP. Trong đó, đơn vị cần cam kết thực hiện các dịch vụ spa massage chính thống, nghiêm cấm mọi hình thức trá hình, vi phạm pháp luật.
Dịch vụ massage có tác động trực tiếp đến hệ thống kinh lạc, huyệt đạo trên cơ thể, Bởi vậy, nhân viên thực hiện massage cần có chuyên môn để đảm bảo an toàn và hiệu quả. Do đó, đơn vị mở spa có dịch vụ massage cần đảm bảo các tiêu chí về nhân sự như:
- Có ít nhất 1 bác sĩ đã có chứng chỉ hành nghề chuyên ngành vật lý trị liệu, phục hồi chức năng, YHCT.
- Trường hợp spa có cung cấp các sản phẩm điều trị đặc trị, bác sĩ kê đơn cần có chứng chỉ hành nghề.
- Kỹ thuật viên thực hiện massage cần có chứng nhận đào tạo nghề từ các trung tâm đào tạo chính thống. Trên hồ sơ nhân sự của doanh nghiệp bắt buộc có ảnh 3×4 của các kỹ thuật viên massage
- Trang phục kỹ thuật viên gọn gàng, có biển tên (họ tên nhân viên + tên spa, địa chỉ).
Spa có cung cấp dịch vụ massage thư giãn có yêu cầu về cơ sở vật chất cao hơn so với spa làm đẹp thông thường. Một số điều kiện đủ về cơ sở vật chất có thể kể đến như:
- Địa điểm cố định, tách biệt với không gian ăn uống, sinh hoạt của các hộ gia đình.
- Ánh sáng tiêu chuẩn theo quy định của nhóm dịch vụ massage, đảm bảo độ sáng vừa đủ để kỹ thuật viên thực hiện chính xác.
- Trong phòng massage cần có sẵn tủ thuốc cấp cứu, dụng cụ y tế, chuông cấp cứu để phòng các tình huống phát sinh.
- Quy trình kỹ thuật massage được in theo khổ A1 và dán công khai ở các phòng xoa bóp, trị liệu.
- Các vật dụng như ga trải giường, gối, khăn tắm…. luôn đảm bảo vệ sinh an toàn cho khách hàng. Có khu vực vệ sinh, tắm rửa sạch sẽ cho khách sau khi massage.
Cần chuẩn bị những gì để mở spa, quy trình chuẩn
Mở một spa chăm sóc da không phải là đơn giản, để vận hành mô hình kinh doanh này đòi hỏi cá nhân và tổ chức cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Quy trình mở spa làm đẹp sẽ theo các bước sau đây:
Nghiên cứu nhu cầu thị trường và cập nhật xu hướng làm đẹp mới nhất
Ngành spa đặc biệt là spa làm đẹp, thẩm mỹ là một trong những nhóm liên tục cập nhật những xu hướng mới. Vì vậy, để có định hướng kinh doanh spa tốt thì bên cạnh việc nắm chắc kiến thức chuyên môn các bạn cũng cần thường xuyên tìm hiểu xu hướng mới. Kết hợp với nghiên cứu thị trường spa trong và ngoài nước để tìm hiểu nhu cầu khách hàng. Từ đó đưa ra lựa chọn dịch vụ phù hợp cho spa của mình. Không nên đầu tư tất cả dịch vụ mà hãy bắt đầu với 1 vài dịch vụ cốt lõi.
Dự trù ngân sách đầu tư và chuẩn bị vốn
Sau khi tìm hiểu thị trường, nghiên cứu xu hướng và lên ý tưởng về mô hình kinh doanh spa, các bạn cần có dự trù về ngân sách triển khai. Thông thường, Chi phí để mở spa sẽ bao gồm một số hạng mục cơ bản như: Phí đăng ký kinh doanh, mặt bằng, thiết bị, nhân viên, phí vận hành,… Tùy theo quy mô kinh doanh chi phí triển khai và vận hành sẽ khác nhau. Các bạn có thể tham khảo dự toán chi phí mở spa dưới đây.
Việc dự trù chi phí, vốn đầu tư ban đầu là rất quan trọng. Điều này giúp bạn có thể sử dụng hợp lý nguồn vốn một cách hợp lý, tránh tình trạng đầu tư lãng phí vào những hạng mục không cần thiết.
Bạn có thể xem bài viết mà chúng tôi đã tổng hợp chi tiết về vấn đề này: Tổng hợp chi phí khi mở spa
Đầu tư khóa học về spa chuyên sâu
Dù bắt đầu kinh doanh bất kỳ lĩnh vực gì thì có kiến thức chuyên môn luôn là điều kiện bắt buộc. Vì vậy, trước khi bắt đầu mở tiệm kinh doanh spa, nếu chưa có kinh nghiệm chuyên môn thì bạn cần đầu tư một khóa học chuyên sâu. Việc này sẽ giúp các bạn có góc nhìn tổng quát về lĩnh vực định kinh doanh, có kiến thức chuyên môn và quan trọng nhất là thi lấy chứng chỉ hành nghề. Chứng chỉ là thứ phải có để spa hoạt động hợp pháp. Bạn có thể tham khảo các khóa học spa để tìm ra cho mình chuyên ngành ưng ý hoặc có thể liên hệ nhận tư vấn với các thông tin:
Lựa chọn địa điểm, mặt bằng spa
Địa điểm của spa có ảnh hưởng trực tiếp tới lưu lượng khách hàng trong tương lai. Spa ở vị trí đẹp ở mặt tiền các tòa nhà, các khu phố lớn đông đúc sẽ có sức hút tốt hơn, giúp bạn tiết kiệm kha khá chi phí quảng bá thương hiệu.
Tuy nhiên, việc lựa chọn địa điểm còn phụ thuộc nhiều vào nguồn ngân sách đầu tư. Các bạn có thể cân nhắc một số địa điểm có cư dân đông đúc phù hợp cho spa như gần chợ, khu văn phòng, gần tiệm cắt tóc,…
Suy nghĩ về thương hiệu, logo
Việc nhận diện thương hiệu là rất quan trọng để khách hàng nhớ đến spa của bạn. Hãy lựa chọn một cái tên và logo thật ý nghĩa với bản thân hoặc dễ nhớ để lưu lại ấn tượng trong lòng khách hàng. Bạn có thể tự thiết kế logo hoặc nhờ đến đội ngũ thiết kế.
Việc quảng cáo, khuyến mãi hay làm bất cứ điều gì khác đều cần đến thương hiệu và logo. Vậy nên hãy dành sự chú trọng cho vấn đề này.
Xin giấy phép kinh doanh và công khai chúng
Một spa cần có chứng chỉ và giấy phép kinh doanh đầy đủ thì mới có thể đi vào hoạt động. Bên cạnh đó, những spa có kết hợp dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp nên có cả chứng chỉ hoạt động thẩm mỹ, chứng chỉ chuyên môn của đội ngũ bác sĩ. Đây là cơ sở để khách hàng tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của spa.
Xem thêm: Mở spa có cần giấy phép kinh doanh không?
Thiết kế không gian nội thất spa
Không gian nội thất của spa cần có phong cách riêng độc đáo để gây ấn tượng với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Bên cạnh đó, cần chú ý đến sự tiện nghi, thoải mái để mang tới cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng dịch vụ. Do đó, bạn nên lên ý tưởng định hình phong cách và đầu tư cho hạng mục thiết kế nội thất, đặc biệt là những spa có quy mô lớn.
Tham khảo: Thiết kế phòng khách spa đẹp
Đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại cho spa
Nên đầu tư những vật dụng cần thiết khi mở spa như máy xông hơi, máy xông tinh dầu, máy thải độc chỉ, các dụng cụ massage, giường spa. Ngoài ra, các loại mỹ phẩm, dầu gội, kem massage,… cũng nên sử dụng sản phẩm của các thương hiệu uy tín để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Như vậy, việc xây dựng một spa ấn tượng và chuyên nghiệp không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ chất lượng mà còn bao gồm cả việc xây dựng một môi trường phù hợp và đáng tin cậy. Chỉ khi kết hợp đủ các tiêu chí mới có thể đưa thương hiệu spa của bạn lên một tầm cao mới và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.
Tuyển dụng nhân sự
Một khi spa đi vào hoạt động, nhân sự là điều cực kỳ quan trọng. Họ không những là người đảm bảo hoạt động cho spa mà còn là nhân tố hàng đầu khiến khách hàng quay lại với bạn. Chính vì vậy, hãy lựa chọn những nhân sự chất lượng và phù hợp nhất với spa của bạn.
Ngoài ra, các bằng cấp của nhân sự cũng có thể giúp bạn mở thêm được nhiều dịch vụ khác. Tuy nhiên, rủi ro là rất cao bởi nếu nhân sự nghỉ, dịch vụ đang sử dụng bằng cấp của nhân sự đó sẽ phải dừng lại. Vì vậy, hãy cân nhắc giữa việc thuê và tự học để lấy bằng.
Một số kinh nghiệm kinh doanh spa thành công
Dù kinh doanh spa hay bất kỳ lĩnh vực gì, ngoài việc tìm hiểu và nắm chắc kiến thức chuyên môn thì bạn nên học hỏi theo kinh nghiệm của những mô hình thành công trước đó. Đây là chìa khóa quan trọng giúp bạn vận hành để phát triển và cạnh tranh tốt hơn. Nếu có đam mê với kinh doanh spa, bạn có thể tham khảo và áp dụng những kinh nghiệm mở spa được chia sẻ từ các chuyên gia đầu ngành dưới đây:
Lập kế hoạch chi tiết trước khi khởi nghiệp
Trước tiên khi muốn mở spa, bạn cần lên kế hoạch chi tiết và rõ ràng tất cả các hạng mục liên quan. Có hoạch định chiến lược phát triển theo từng giai đoạn để bám sát thực hiện. Khi có kế hoạch chi tiết, bạn sẽ có góc nhìn tổng quan, có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và dự phòng được những rủi ro có thể gặp phải.
Đầu tư spa trong khả năng tài chính và năng lực của bản thân
Tiêu chí đầu tư quan trọng trong kinh doanh spa là cần đầu tư phù hợp với khả năng. Từ khả năng chuyên môn đến khả năng tài chính. Lựa chọn hình thức kinh doanh spa phù hợp giúp hạn chế được tối đa những áp lực trong quá trình chuẩn bị mở spa.
Hãy luôn để một nguồn tài chính dư dả có thể duy trì spa trong 6 tháng mà không có nguồn thu.
Đầu tư hiệu quả vào các khóa học
Khi mở spa, không nhất thiết là bạn phải tham gia toàn bộ khóa học về spa, thẩm mỹ. Hãy chọn lọc những khóa học cần thiết và phục vụ cho spa của mình. Đặc biệt, hãy lựa chọn những khóa học có cấp chứng chỉ hành nghề.
Ví dụ: Trước khi mở spa chăm sóc da, bạn nên tham gia các khóa học chăm sóc da để trau dồi kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về lĩnh vực chăm sóc da. Để từ đó có bằng cấp hành nghề cũng như thuận tiện hơn trong việc set up spa.
Nếu muốn được tư vấn về vấn đề này, vui lòng liên hệ:
Không nóng vội chủ quan
Không ít người có suy nghĩ mở spa mini sẽ không cần chuẩn bị quá nhiều, không cần có kế hoạch chi tiết. Đây là tư tưởng sai lầm dẫn đến thất bại khi khởi nghiệp kinh doanh.
Lời khuyên dành cho có định hướng mở spa dù là spa mini cũng cần tìm hiểu kỹ thị trường, xu hướng sau đó lên kế hoạch chi tiết. “Dục tốc bất đạt”, khởi sự mà quá nóng vội, không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng rất dễ khiến bạn bị chật vật và đi vào ngõ cụt trong kinh doanh spa.
Chi tiêu hợp lý
Dù có vốn đầu tư nhưng cũng cần đầu tư đúng lúc, đúng chỗ. Nên tập trung vào những hạng mục chính cần thiết khi mở spa. Giai đoạn đầu mở spa các bạn sẽ phải chịu áp lực kinh tế khá lớn khi chỉ có tiền ra mà gần như không có tiền vào. Vì vậy hãy chắt chiu từng đồng vốn đang có, tìm hiểu và khảo sát giá cả trên thị trường để có lựa chọn tối ưu chi phí nhất.
Nắm bắt thời cơ
Trong kinh doanh spa, không phải cứ đầu tư nhiều, đầu tư quy mô lớn mới mạnh, mới thành công. Quan trọng nhất là bạn phải nắm bắt được xu thế, hiểu thị trường, hiểu khách hàng tiềm năng. Từ đó tập trung khai thác những thế mạnh và đầu tư trong khả năng của bản thân. Đây mới là yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của một spa trong tương lai.
Trên đây là một số thông tin và kinh nghiệm mở spa cơ bản mà bất kỳ ai quan tâm đến mô hình kinh doanh này đều cần nắm được. Để khởi nghiệp với mô hình này không phải là chuyện đơn giản, vì vậy các bạn cần tìm hiểu thật kỹ trước khi quyết định đầu tư. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng chính là bước đệm quan trọng đưa bạn đến với thành công.
Tư vấn chuyên môn bài viết
Nguyễn Thị Kiều Oanh
Viện Trưởng Học Viện Đào Tạo Thẩm Mỹ Quốc Tế Timona Academy. Đồng sáng lập & Điều hành Tập Đoàn Taza Group, Taza Skin Clinic. Người có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục và Thẩm mỹ. Trực tiếp Cố vấn cấp cao cho các chuỗi Spa/TMV lớn trên toàn quốc.
Tư vấn chuyên môn bài viết
Nguyễn Thị Kiều Oanh
Viện Trưởng Học Viện Đào Tạo Thẩm Mỹ Quốc Tế Timona Academy. Đồng sáng lập & Điều hành Tập Đoàn Taza Group, Taza Skin Clinic. Người có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục và Thẩm mỹ. Trực tiếp Cố vấn cấp cao cho các chuỗi Spa/TMV lớn trên toàn quốc.